Polityka prywatności

Obowiązuje od 5 listopada 2026 r. Dotyczy strony zenek-przeprowadzki.pl oraz kontaktu z nami telefonicznie i mailowo.

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest Stanisław Kudlek, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą ZENEK PRZEPROWADZKI STANISŁAW KUDLEK, ul. Piaskowa 6A/8, 40-230 Katowice, NIP 9542474561, REGON 545387014.

W sprawach danych osobowych można pisać na kontakt@zenek-przeprowadzki.pl albo dzwonić pod numer 508 411 505.

2. Jakie dane przetwarzamy

• Imię i nazwisko, numer telefonu i adres e-mail, gdy się z nami kontaktujesz.
• Adresy, termin i opis zlecenia, potrzebne do wyceny i wykonania usługi.
• Dane do faktury, jeśli o nią prosisz, w tym nazwa firmy i NIP.
• Dane o korzystaniu ze strony, takie jak adres IP, typ urządzenia, odwiedzone podstrony i kliknięcia. Część z nich zbieramy tylko za Twoją zgodą, opis jest w punkcie 7.

3. Cele i podstawy prawne

• Odpowiedź na zapytanie i przygotowanie wyceny, art. 6 ust. 1 lit. b RODO, a przy kontakcie w imieniu firmy art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
• Zawarcie i wykonanie umowy, art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
• Faktury i obowiązki księgowe, art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
• Obsługa reklamacji oraz dochodzenie roszczeń i obrona przed nimi, art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
• Bezpieczeństwo i poprawne działanie strony, art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
• Statystyki odwiedzin i mierzenie skuteczności reklam, art. 6 ust. 1 lit. a RODO, czyli Twoja zgoda.

4. Jak długo przechowujemy dane

• Zapytania, po których nie doszło do zlecenia, do 12 miesięcy od ostatniego kontaktu.
• Dane ze zleceń przez czas wykonania umowy, a potem do upływu terminów przedawnienia roszczeń.
• Dokumenty księgowe przez 5 lat, licząc od końca roku, w którym minął termin zapłaty podatku.
• Dane przetwarzane na podstawie zgody do jej cofnięcia. Dane statystyczne w Google Analytics przez 14 miesięcy.

5. Komu przekazujemy dane

Dane otrzymują tylko podmioty, które pomagają nam prowadzić firmę: dostawca hostingu i poczty, firma obsługująca stronę i reklamy, biuro księgowe, dostawcy usług płatniczych i operatorzy telekomunikacyjni. Dane przekazujemy też organom państwowym, gdy wymaga tego prawo.

Na stronie działają usługi Google Ireland Limited. Google może przekazywać dane do Stanów Zjednoczonych na podstawie decyzji Komisji Europejskiej o odpowiednim stopniu ochrony (EU-US Data Privacy Framework) oraz standardowych klauzul umownych.

6. Twoje prawa

Masz prawo do dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania i przeniesienia. Możesz też wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie. Zgodę możesz cofnąć w każdej chwili, co nie wpływa na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania.

Możesz złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

Podanie danych jest dobrowolne, ale bez nich nie przygotujemy wyceny ani nie wykonamy zlecenia. Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji w sposób wyłącznie zautomatyzowany, które wywoływałyby skutki prawne.

7. Pliki cookies

Przy pierwszej wizycie pytamy o zgodę na cookies analityczne i reklamowe. Bez zgody nie zapisujemy ich na Twoim urządzeniu, a Google otrzymuje tylko anonimowe sygnały bez identyfikatorów. Wybór możesz zmienić w każdej chwili przez link Ustawienia cookies, który jest też w stopce strony.

Nazwa	Dostawca	Po co	Jak długo
zenek_zgoda	ta strona	zapamiętanie Twojego wyboru	180 dni
_ga, _ga_*	Google Analytics	statystyki odwiedzin, tylko za zgodą	do 2 lat
_gcl_au, _gcl_aw	Google Ads	mierzenie skuteczności reklam, tylko za zgodą	do 90 dni

Tagi na stronie uruchamia Google Tag Manager. Czcionki pobieramy z Google Fonts, przy czym Google otrzymuje adres IP urządzenia. Filmy są osadzone z YouTube w trybie rozszerzonej prywatności, a YouTube może zapisać własne cookies, gdy włączysz odtwarzanie. Cookies możesz też zablokować w ustawieniach przeglądarki.

8. Zmiany polityki

Politykę zmieniamy, gdy zmieniają się przepisy albo usługi na stronie. Aktualna wersja jest zawsze pod tym adresem. Zasady wykonywania usług opisuje regulamin przeprowadzek i utylizacji.